Вопрос

Ответ:

Доктор Аль: Воздухоочистители Daikin не должны вырабатывать озон или пахнуть озоном ни при включенной ионизации, ни при отключенной. Правда, в первое время (от 2-3 дней до 2 недель) при работе прибора может ощущаться легкий запах фотокатализатора, который чем-то похож на запах озона, но не связан с озоном, не вреден и самостоятельно исчезает в процессе эксплуатации. Конструктивные дефекты в очистителях Daikin встречаются крайне редко, но полностью исключить такую возможность, на мой взгляд, все же нельзя. Первым делом убедитесь, что выполнены все требования инструкции по эксплуатации прибора. Если все условия соблюдены, прибор эксплуатируется правильно, но сильный запах, похожий на запах озона, сохраняется, следует обратиться в сервисный центр компании Daikin (или по месту продажи прибора, если от момента совершения покупки прошло менее 2 недель). Прибор будет взят на техническую экспертизу, и если будет выявлен дефект, связанный не с неправильной эксплуатацией, а с дефектом прибора, он будет заменен.